Verzendingen
Betaalmethoden manjewell
Bij manjewell kunt u veilig en eenvoudig betalen via de volgende betaalmethodes:
- iDeal - Manjewell accepteert betalingen van alle Nederlandse banken die erkent zijn door de Nederlandse staat.
- Maestro
- Creditcard - Mastercard & Visa
Belasting en importkosten voor landen buiten de Europese Unie
Als u niet in de Europese Unie woont kunt u de lokale belasting en importkosten van uw land nakijken. Manjewell is niet verantwoordelijk voor bijkomende kosten van een van onze leveringen.
Overige vragen
Bij overige vragen kunt u een mail sturen naar info@manjewell.nl. Wij antwoorden u graag binnen 1-3 werkdagen.
Verzendkosten
De verzendkosten binnen Nederland zijn bij ons als volgt:
- Als het pakket door de brievenbus past is de verzending gratis.
- Als het pakketje niet door de brievenbus past (Oeps!) en verzonden moet worden in een doos, kost dat 6 euro.
- Als u voor meer dan 75 euro aan producten heeft besteld, dan zijn de verzendkosten een cadeautje van ons en dus gratis!
VERZENDKOSTEN
Brievenbuspost: gratis
Pakket: 6 euro
>75 euros: free
De verzendkosten naar het buitenland zijn bij ons als volgt:
Zone 1 : 10 euro bij een bestelling onder de 100 euro, anders gratis verzending. ( Belgie, Denenmarken, Duitsland, frankrijk, Italie, Luxenburg, Oostenrijk, Spanje, Verenigd Koninkrijk, Zweden)
Zone 2: 15 euro bij een bestelling onder de 175 euro, anders gratis verzending. (Alle overige landen binnen Europa, exclusief Rusland)
Rest van de wereld: 25 euro bij een bestelling onder de 300 euro, anders gratis verzending.
Verzending
Omdat alles handgemaakt wordt, duurt het maximaal zeven dagen voordat het pakketje verstuurd wordt.
- Brievenbuspost zal 1-2 werkdagen na verzending bij u op de deurmat liggen.
- De postbode zal binnen 1-2 dagen na verzending bij u aanbellen met uw pakketje.
Wij verzenden altijd met post NL, en daarom zijn ook de bezorgvoorwaarden van post NL van toepassing.
Onze artikelen worden mooi en zorgvuldig verpakt. Ook zorgen wij ervoor dat de producten niet kunnen beschadigen binnen de verpakking. Manjewell kan niet aansprakelijk worden gesteld bij fouten van de bezorger van het pakket.
Bij ontvangst van het pakket dient de koper de inhoud te controleren op zowel schade als onvolledigheden. Mocht dit het geval zijn, dan dient de koper direct contact op te nemen met Manjewell via e-mail.
Het terugstuur beleid
Als het product toch niet helemaal is wat u ervan had verwacht, dan kunt u het product binnen 10 dagen na ontvangst terugsturen naar Manjewell. U bent verplicht dit in de volgende staat te doen:
- Het product moet in de originele verpakking zitten
- Het product moet ongebruikt zijn
- Het pakket moet met de pakbon verstuurd worden
- Het pakket moet voldoende gefrankeerd zijn
- Het pakket moet goed verpakt zijn
De kosten van de retour zijn voor de koper. Bij het omruilen van een product wordt het opnieuw verzenden niet in rekening gebracht.
U kunt een e-mail sturen naar info@manjewell.nl en aangeven welk product u terug zou willen sturen. Geef hierbij ook aan of u wilt ruilen of liever een terugbetaling van het bedrag ontvangt. Na ontvangst van uw retour maken wij het aankoopbedrag binnen 30 dagen terug naar u over. Manjewell is niet aansprakelijk voor beschadigingen die ontstaan zijn tijdens het retour sturen.
Het adres voor retour sturen vindt u hier:
Manjewell
Jacob van Lennep Kade 42
1053 ML Amsterdam
Nederland